明確化はやはり必要なんだと再認識しました。
実りも刺激もある研修でした。
2026年資格取得
西川 勝規さん
西湘株式会社
総括マネージャー
実りも刺激もある研修でした。
神奈川の西湘株式会社にてホテル清掃を主に担当されている西川さん。単価の上昇に伴う顧客への値上げご相談についてお悩みを持っており今回受講頂きました。
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Q
受講されて自社で活かせる事はありそうでしたか?
これまで漠然としていたものをより細分化して時間割をつくるなど、現場作業をデータ化・明文化してやっていきたいと感じました。
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Q
今回の講習で感じた事はありますか?
清掃終了後に別現場の方がインスペクションに入り、気づいたところを写真に撮って印をつけるなどで、(清掃品質の良し悪しの)理由を説明してというのは日頃からやっていますが、それを1枚の資料として作成するということはしていませんでした。やろうやろうって思っていてもなかなかできなかったことなので、研修で教わったように色分けするなど、明確化はやはり必要なんだと再認識しました。